Excelente aplicativo
Funciona direitinho.
Do app nem posso falar muito, porque a carga dos cartões não funciona. Comprei um cartão, fiz uma carga pelo app que nunca carregou. A atendente no metrô fez a carga em outro cartão. Fiz a mudança no app, fiz nova carga que tb nunca carregou. Abri chamado, me pediram 5 dias pra corrigir, 7 dias depois recebo um email dizendo que estão investigando. Já passaram 10 dias r nenhuma resposta. Desisto. Vou ver se um RioCard funciona pq esse Giro não funciona.
Muito simples e prático, muito bom!
Muito prático. Vc pode utilizar um "valor quebrado" acima de 5 reais.
Sou amante da tecnologia e a ideia de digitalizar por completo o meio de pagamento do Metro Rio é excelente! Mas há alguns problemas que interferem bastante na experiência do cliente que busca usar a plataforma com o Max que ela pode oferecer como por exemplo não consigo me cadastrar com minha conta Google. O app apresenta erro. Não recebo nenhum e-mail quando tento cadastrar com uma conta de e-mail aleatória (já chequei no Spam). E acho que um QR code no lugar do num do cartão seria ideal.
App muito prático, só deveria ter uma opção para estrangeiros.
Últimas atualizações estão muito boas.
Não consigo mais logar no aplicativo
Substituiram o app de informação do metrô por um totalmente diferente de administração do giro. Não preciso do giro pois uso vale transporte, assim não deixei de ser cliente do metrô. Agora como posso verificar informações como localização das composições por exemplo. Tinham que manter ambos apps.